Professioneller Ultraschallgeräte-Service & Reparatur

Am unteren Ende der Seite finden Sie ein Formular zum Stellen einer Ultraschallgerätereparaturanfrage

Unser Ultraschallgeräte-Service bietet Ihnen fachkundige Reparatur, Wartung und Instandsetzung medizintechnischer Ultraschallsysteme. Auch wenn Ihr Ultraschallgerät defekt ist oder einen komplexen Fehler aufweist.

Unsere Leistungen: Wartung, STK und Instandsetzung

Reparatur & Instandsetzung

Unsere Techniker verfügen über einschlägige Qualifikationen, Schulungen und langjährige Erfahrung in der Medizintechnik und übernehmen die professionelle Reparatur von Ultraschallgeräten aller Hersteller. Auch bei Geräten am Ende des Produktlebenszyklus (End-of-Service/End-of-Life) können Reparaturen in vielen Fällen noch realisiert werden, sofern eine technische und sicherheitsrelevante Instandsetzung möglich ist. Durch eine umfangreiche End-of-Life Ersatzteilversorgung können wir Reparaturen oft noch realisieren, wenn andere Anbieter kapitulieren. Die Reparatur erfolgt stets unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Vorgaben und der verfügbaren Ersatzteilqualität.

Wartung & sicherheitstechnische Kontrolle (STK)

Regelmäßige Wartung, sofern vom Hersteller oder gesetzlich vorgeschrieben, sowie sicherheitstechnische Kontrollen (STK) nach § 11 MPBetreibV sichern den langfristigen und rechtskonformen Betrieb Ihrer Ultraschallgeräte. Wir führen auch die DGUV V3-Prüfung sowie weitere sicherheitsrelevante Messungen durch und stellen Ihnen ein Prüfprotokoll zur Verfügung, das die relevanten Anforderungen der DGUV V3 sowie die dokumentationsrelevanten Inhalte für die Kassenärztliche Vereinigung berücksichtigt.

IT-Integration & Netzwerk-Service

Unser DICOM-Service sorgt dafür, dass Ihr Ultraschallgerät zuverlässig mit Ihrer Praxis-EDV oder PACS vernetzt wird. Auch Software-Updates und Konfigurationsarbeiten übernehmen wir für Sie.

Leihgeräte & Überbrückungslösungen

Sollte Ihr Gerät über einen längeren Zeitraum ausfallen, stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung, damit Ihre Praxisabläufe nicht unterbrochen werden. Dies gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollte Ihr Gerät irreparabel sein, unterstützen wir Sie bei einem Neukauf oder Austausch des Ultraschallgerätes.

Sind Sie stattdessen auf der Suche nach unserem Ultraschallsonden-Service?

Warum BMS Ultraschall?

Zertifizierte Techniker mit langjähriger Erfahrung in der Medizintechnik und regelmäßigen Schulungen.
Umfassende Reparatur, auch bei komplexen Fehlerbildern. Oft können wir helfen, selbst wenn Hersteller-Support nicht mehr verfügbar ist.
End-of-Life-Ersatzteilversorgung: Großes Ersatzteillager für Ultraschallgeräte.
Ultraschall-Leihgeräte für die Überbrückung der Reparaturdauer
DGUV V3 Prüfung, STK und KV-Prüfprotokolle inklusive Unterstützung bei dokumentations- und kv-rechtlichen Anforderungen
Faire Preise: Transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Kosten

Ablauf einer Reparatur bei BMS Ultraschall

Kontaktaufnahme & Fehlerbeschreibung: Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an, wenn Ihr Ultraschallgerät defekt ist.
Prüfung: Wir analysieren den Fehler und erstellen einen transparenten Kostenvoranschlag. So kann die Wirtschaftlichkeit einer Reparatur realistisch eingeschätzt und fundiert über das weitere Vorgehen entschieden werden.
Optionaler Leihdienst: Bei längerer Reparaturdauer besteht die Möglichkeit, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, ein Ultraschall-Leihgerät zu erhalten.
Reparatur & Ersatzteilversorgung: Wenn möglich, erfolgt die Reparatur sofort. Inklusive Nutzung vorhandener Ersatzteile auch bei End-of-Life-Geräten.
Test & Qualitätssicherung: Nach Reparatur oder Wartung führen wir Funktions- und Sicherheitsprüfungen durch (inkl. DGUV V3, STK).
Prüfprotokoll & Übergabe: Sie erhalten ein vollständiges KV-Prüfprotokoll bzw. Wartungs- und Prüfprotokoll mit Dokumentation über alle durchgeführten Leistungen.

Wann lohnt sich eine Ultraschallgeräte Reparatur?

Defekt	Reparatur sinnvoll?	Alternative
Software-Fehler	In der Regel ja	Software-Update/ Neuinstallation
Trackball/ Tastatur/ Bedientasten	Ja (typische Verschleißteile)	–
Monitor defekt	In der Regel ja	Monitor-Austausch
Festplatte/ SSD defekt	In der Regel ja	Datensicherung + Austausch
Lüfter laut oder ausgefallen	In der Regel ja	–
Touchscreen ohne Funktion	In der Regel ja	Bedienung über Tastatur/ Maus
Netzteil/ interne Elektronik	Häufig ja. Abhängig vom Schaden. (Komponententausch)	Geräteersatz bei hohem Kostenaufwand
Mainboard-Schaden	Einzelfallabhängig	Gebrauchtgerät/ Neukauf
Interner PC	Einzelfallabhängig	Gebrauchtgerät/ Neukauf
USB-, LAN- oder Video-Anschlüsse defekt	In der Regel ja	Nutzung alternativer Anschlüsse
Interne Kabelverbindungen gelöst/beschädigt	Ja	–
Überhitzung/ Abschalten des Systems	Ja (Reinigung/ Lüftertausch)	Komponententausch
Gehäuseschäden/ Rollen/ Halterungen	Ja	–
Sondenport defekt (Steckplatz)	Häufig ja	Nutzung eines anderen Sondenports (falls vorhanden)
Netzwerkanbindung zur Praxis/ Klinik fehlerhaft	Häufig ja	-
Probleme mit Praxissoftware/ DICOM-Anbindung	Einzelfallabhängig	Nutzung alternativer Software oder manueller Datenexport
Beamformer-Board fehlerhaft	Einzelfallabhängig	Gebrauchtgerät oder Austausch der Baugruppe
PSA (Power Supply Assembly) defekt	Häufig ja	Geräteersatz bei sehr hohen Reparaturkosten

Die Auflistung zur Einschätzung der Reparaturfähigkeit stellt eine allgemeine Orientierung und beispielhafte Auflistung dar. Die tatsächliche Wirtschaftlichkeit und Durchführbarkeit einer Reparatur hängen vom Gerätetyp, Baujahr, Herstellerfreigaben sowie dem individuellen Schadensbild ab. Eine verbindliche Aussage ist erst nach technischer Prüfung möglich.

Häufige Fragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um die technische Sicherheit, Wartungsintervalle und Reparaturmöglichkeiten Ihrer Diagnosesysteme.

Wie oft muss ein Ultraschallgerät gewartet bzw. geprüft werden?

Die sicherheitstechnische Kontrolle bzw. elektrische Prüfung erfolgt in der Regel alle 24 Monate. Das genaue Intervall richtet sich nach Herstellervorgaben und der Risikoklasse des Gerätes. Für die meisten diagnostischen Ultraschallgeräte in Arztpraxen wird in der Praxis häufig ein Prüfintervall von 24 Monaten angewendet, basierend auf DGUV V3, DIN EN 62353 sowie der jeweiligen Gefährdungsbeurteilung. Zusätzlich verlangen die Kassenärztlichen Vereinigungen regelmäßige Konstanzprüfungen der Bildqualität.

Braucht mein Ultraschallgerät zwingend eine STK (sicherheitstechnische Kontrolle)?

Klassische Ultraschallgeräte zur reinen Bildgebung (ohne invasive Messfunktionen oder Energieabgabe) unterliegen oft nicht der strengen STK-Pflicht nach § 11 MPBetreibV, sofern der Hersteller dies nicht explizit vorschreibt. Sie müssen jedoch zwingend einer sicherheitstechnischen Prüfung nach DGUV V3 unterzogen werden, um den Arbeitsschutz und Patientenschutz zu gewährleisten. Wir prüfen für Sie genau, welche Norm für Ihr Gerät greift.

Lohnt sich die Reparatur eines alten Ultraschallgerätes (End-of-Life)?

Ja, in vielen Fällen ist eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoller als eine Neuanschaffung. Auch bei End-of-Life- oder End-of-Service-Geräten können spezialisierte Serviceanbieter häufig noch Ersatzteile bereitstellen und Reparaturen durchführen. Ein Kostenvoranschlag schafft Klarheit über die Wirtschaftlichkeit.

Bekomme ich ein Leihgerät während der Reparatur?

Ja, um Ausfallzeiten in Ihrer Praxis zu vermeiden, stellen wir Leihgeräte zur Verfügung. Abhängig von der Verfügbarkeit erhalten Sie ein vergleichbares System, damit Sie Ihre Diagnostik ohne Unterbrechung fortsetzen können, während Ihr Gerät in unserer Fachwerkstatt instand gesetzt wird.

Was ist der Unterschied zwischen STK und Konstanzprüfung?

Die STK und die DGUV V3-Prüfung dienen der elektrischen Sicherheit des Ultraschallgerätes. Die Konstanzprüfung hingegen überprüft die Bildqualität und stellt sicher, dass diagnostisch verwertbare Ergebnisse erzielt werden. Beide Prüfungen erfüllen unterschiedliche gesetzliche und abrechnungstechnische Anforderungen. BMS Ultraschall deckt beide Prüfbereiche ab.